Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует порядок использования вебсайта (далее — Сайт), принадлежащего ООО «ЕИЗС» (далее — Администрация сайта).
1.2. Используя Сайт, включая просмотр страниц, заполнение форм обратной связи и использование сервисов онлайн-записи, Пользователь подтверждает, что:

ознакомился с условиями настоящего Соглашения;
принимает их в полном объёме;
осознаёт правовые последствия своего согласия.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.

2. Термины и определения

2.1. Пользователь — любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту.
2.2. Администрация сайта — ООО «ЕИЗС», осуществляющее управление Сайтом.
2.3. Контент — любые тексты, изображения, графика, элементы дизайна, программный код, размещённые на Сайте.
2.4. Персональные данные — информация, позволяющая идентифицировать Пользователя, собираемая и обрабатываемая в соответствии с действующим законодательством РФ и Политикой конфиденциальности.
2.5. Сервис онлайн-записи — функциональный модуль Сайта, позволяющий оформить предварительную запись на приём к специалисту.

3. Предмет соглашения

3.1. Администрация сайта предоставляет Пользователю доступ к:

информации о медицинских услугах;
данным о специалистах;
режиму работы клиники;
формам обратной связи;
сервису онлайн-записи на приём.

3.2. Информация, размещённая на Сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.3. Запись на приём через Сайт:

не считается заключением договора оказания медицинских услуг;
требует обязательного подтверждения со стороны Администрации сайта;
не гарантирует наличие свободных слотов на выбранное время.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь обязан:

предоставлять достоверную и актуальную информацию при заполнении форм на Сайте;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта (в т. ч. взломы, DDoS-атаки, внедрение вредоносного кода);
не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству РФ;
соблюдать правила использования персональных данных третьих лиц (если таковые вносятся в формы).

4.2. Пользователь имеет право:

использовать функционал Сайта в рамках его назначения;
обращаться к Администрации сайта по вопросам работы Сайта (через формы обратной связи или электронную почту);
отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности;
требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных при выявлении ошибок или неправомерного использования.

5. Права и обязанности Администрации сайта

5.1. Администрация сайта вправе:

изменять содержание Сайта без предварительного уведомления Пользователя;
временно ограничивать доступ к Сайту для проведения технических работ, обновлений или устранения угроз безопасности;
обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности и требованиями ФЗ «О персональных данных»;
отклонять заявки на запись, если они нарушают правила использования сервиса.

5.2. Администрация сайта обязана:

обеспечивать функционирование Сайта в пределах технически возможных параметров;
принимать разумные меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, утраты или утечки;
информировать Пользователей о существенных изменениях в Соглашении через публикацию актуальной версии на Сайте;
рассматривать обращения Пользователей в сроки, установленные законодательством РФ.

6. Персональные данные

6.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: .

6.2. Заполняя формы на Сайте и используя сервис онлайн-записи, Пользователь:

добровольно выражает согласие на обработку своих персональных данных;
подтверждает, что ознакомлен с целями, способами и сроками обработки данных;
несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений.

6.3. Администрация сайта не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов).

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация сайта не несёт ответственности за:

временную недоступность Сайта вследствие технических сбоев, форс-мажорных обстоятельств или действий третьих лиц;
возможные ошибки или неточности в информации, размещённой на Сайте (если они не вызваны умышленными действиями Администрации);
действия сторонних сервисов, используемых для онлайн-записи, уведомлений или интеграции;
ущерб, возникший из-за неправомерного использования Сайта Пользователем.

7.2. Пользователь несёт ответственность за:

достоверность и актуальность предоставляемых данных;
соблюдение условий Соглашения и законодательства РФ при использовании Сайта;
любые убытки, вызванные нарушением пунктов Соглашения

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все объекты, размещённые на Сайте (тексты, изображения, дизайн, код и т. д.), являются объектами авторского права и иных прав интеллектуальной собственности.
8.2. Использование материалов Сайта без письменного согласия Администрации сайта запрещено, за исключением случаев, предусмотренных:

законодательством РФ (например, цитирование с указанием источника);
явным разрешением, предоставленным Администрацией в письменной форме.

8.3. Любое несанкционированное копирование, распространение или модификация Контента может повлечь юридическую ответственность.

9. Заключительные положения

9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователя.
9.2. Актуальная версия Пользовательского соглашения размещается в сети Интернет по адресу: https://csm-clinic.ru/user-agreement.
9.3. Изменения вступают в силу с момента публикации новой версии Соглашения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений считается принятием обновлённых условий.
9.4. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным.
9.5. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обратиться:
по электронной почте: csmeiz@mail.ru;
через форму обратной связи на Сайте.
9.6. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте и действует бессрочно.